นโยบายความเป็นส่วนตัว AMB44

บทนำและคำนิยาม

AMB44 ("เรา" "ของเรา") ดำเนินงานในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ("ท่าน") ตามนโยบายนี้ เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและละเอียดอ่อน จึงให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลเหล่านี้เป็นอันดับต้นๆ ในการดำเนินงานของเรา

นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า AMB44 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้ในวัตถุประสงค์ใด เปิดเผยให้ใครบ้าง และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ที่ท่านมีในฐานะเจ้าของข้อมูลตามกฎหมาย

การสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการใดๆ ของ AMB44 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และให้ความยินยอมต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอม กรุณางดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

AMB44 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านหลายช่องทางและในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานบริการของท่าน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ:

ข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด รวมถึงประวัติการฝาก-ถอน จำนวนเงิน วันเวลา และช่องทางที่ใช้ก็จัดอยู่ในข้อมูลที่เราเก็บบันทึกด้วย ทั้งนี้เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและการป้องกันการทุจริต

ในกรณีที่ท่านติดต่อทีมงาน AMB44 เราอาจเก็บบันทึกเนื้อหาการสื่อสารนั้น ไม่ว่าจะเป็นข้อความแชท อีเมล หรือบันทึกการโทร เพื่อประโยชน์ในการปรับปรุงคุณภาพการบริการ

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

AMB44 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ซึ่งได้แก่:

• การให้บริการและจัดการบัญชี — ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บน AMB44
• การยืนยันตัวตน — ตรวจสอบตัวตนและอายุของสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์หรือการฉ้อโกง
• การป้องกันการทุจริต — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนด
• การปรับปรุงบริการ — ใช้ข้อมูลการใช้งานแบบรวมเพื่อวิเคราะห์และพัฒนาแพลตฟอร์ม AMB44 ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารกับสมาชิก — ส่งข้อมูลโปรโมชั่น การแจ้งเตือนบัญชี และข่าวสารสำคัญผ่านช่องทางที่ท่านเลือก
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — บันทึกและรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงให้ความร่วมมือกับหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อมีคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• การสนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือตามนโยบาย Responsible Gaming ของ AMB44

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

AMB44 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง — เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี และผู้ให้บริการการยืนยันตัวตน ซึ่งทุกรายต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในสัญญาปกป้องข้อมูล
• ค่ายเกมและผู้ให้บริการเนื้อหา — อาจมีการแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้ให้บริการเกมที่ AMB44 ใช้งาน เพื่อให้การเชื่อมต่อระบบทำงานได้อย่างถูกต้อง
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งที่ถูกต้องตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมผิดกฎหมาย
• กรณีควบรวมกิจการ — หากมีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถ่ายโอนพร้อมกัน โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าและมีตัวเลือกในการลบข้อมูล

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล AMB44 จะดูแลให้มีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอและส่งข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

AMB44 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรวบรวมข้อมูลการวิเคราะห์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือก เช่น ภาษาและการแสดงผล เพื่อให้ใช้งานได้สะดวกในการเข้าถึงครั้งต่อไป
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดของแพลตฟอร์มมากที่สุด เพื่อนำไปพัฒนาบริการ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ AMB44

ความปลอดภัยของข้อมูล

AMB44 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการที่เราใช้ได้แก่:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างท่านและ AMB44 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL เดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล — ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบของเราถูกเข้ารหัสก่อนบันทึก แม้แต่เจ้าหน้าที่ภายในก็ไม่สามารถอ่านข้อมูลในรูปแบบดิบได้
• การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (2FA) — ระบบการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่อง — ทีมรักษาความปลอดภัยของ AMB44 ตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามได้ทันที
• การทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) — เราว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยภายนอกทำการทดสอบระบบเป็นระยะเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกโจมตี

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

AMB44 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดใช้งาน
• หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลพื้นฐานของสมาชิกจะถูกเก็บรักษาเป็นเวลา 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาเป็นเวลาอย่างน้อย 7 ปีตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• บันทึกการสื่อสารกับทีมงานจะถูกเก็บรักษาเป็นเวลา 2 ปีเพื่อประโยชน์ในการแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลที่เกินระยะเวลากำหนดจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่ AMB44 พร้อมให้ความเคารพและดำเนินการตามคำขอของท่าน สิทธิ์เหล่านี้ได้แก่:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ AMB44 ผ่านอีเมล support@amb44.ws เราจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก AMB44 ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานและผู้ให้บริการที่อาจมีที่ตั้งในต่างประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลนอกประเทศไทย ในกรณีนี้ AMB44 จะดูแลให้:

• ประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามมาตรฐานสากล
• มีมาตรการสัญญาที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
• การโอนข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการของ AMB44

หากท่านต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อทีมงาน AMB44 ได้ตลอดเวลา

นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์

AMB44 ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา บริการของ AMB44 ทุกประเภทมีไว้สำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น

หากเราพบหรือมีเหตุอันควรเชื่อได้ว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์เข้ามาในระบบ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

AMB44 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือเทคโนโลยีที่ใช้งาน เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่เหมาะสม

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ ขอแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลง การใช้งาน AMB44 ต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ AMB44 ได้ดังนี้:

• อีเมล: support@amb44.ws
• หัวข้ออีเมล: ระบุ "คำขอข้อมูลส่วนบุคคล" เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ
• ระบบแชทสด: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

AMB44 ยินดีรับคำถามและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เสมอ เพราะเราเชื่อว่าการสื่อสารที่โปร่งใสคือรากฐานของความไว้วางใจระหว่าง AMB44 และสมาชิกทุกคน